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小家电行业发展前景可观,质量问题需引起重视

2019-8-5 来源:互联网 阅读次数:
  导读:     近年来,小家电异军突起,展现出庞大的市场潜力和增长空间。行业发展欣欣向荣的背后,存在着不少隐患,如产品质量不一、功能过度细分等。小家电被质疑噱头大于实际意义,或许是商家过度宣传的结果。    小家电市场乱象丛生,质量问题需引起重视&n...
    近年来,小家电异军突起,展现出庞大的市场潜力和增长空间。行业发展欣欣向荣的背后,存在着不少隐患,如产品质量不一、功能过度细分等。小家电被质疑噱头大于实际意义,或许是商家过度宣传的结果。
    小家电市场乱象丛生,质量问题需引起重视
    小家电市场上存在大量的小作坊式企业,产品质量不过关、合格率低、质检不保证等问题需要引起商家的重视。目前,与小家电有关的国家标准,包括安全标准、食品接触材料安全标准、3C认证、能效限定值及能效等级标准等,其中3C认证、能效标识是国家强制要求在指定的检测认证中心检测或认证并贴标,其他项目则要求厂商自检,厂商的标准不一,产品的质量也就难以保障。
    小家电价格通常偏低,维修的费用较高,导致消费者达成共识,即修不如重买,虽然短期内商家的利润额会增长,但不利于行业的整体发展。小家电不是生活必需品,而是消费者为了追求品质生活而购买的产品,消费者对产品的质量要求普遍较高,如果商家不重视产品质量问题,那么消费者对行业的信赖度会降低,不利于行业发展。
    挖掘消费者需求,产品要做到名副其实
    商家不断深挖消费者需求,研发新品类小家电,却屡被质疑产品名不符实,仅满足了消费者的“伪需求”。之所以针对产品的质疑声不断,是因为商家一昧的追求产品溢价,而没有对产品做出明显的改进,当产品的新功能不足以支撑产品溢价时,就会被质疑是“伪需求”,引起消费者的反感。
    商家挖掘到消费者的真实需求并不容易,如果商家为了产品溢价而过度宣传,让消费者产生“产品满足的是伪需求”的错觉,反倒得不偿失。必要的宣传有利于产品的销售,但多度宣传就会让消费者对产品的信赖度降低。只有做到名副其实的产品,才能吸引更多的消费者。
    商家需要重视小家电的质量问题,也要重视小家电的性能问题,避免因过度宣传导致“真需求”变成“伪需求”。产品的质量功能都名副其实,自然会得到消费者的青睐。

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